FAQ - ofte stillede spørgsmål

Er TUMling designet til at erstatte pædagoger?
TUMling er ikke designet til at erstatte pædagoger. Det er et værktøj, der er skabt for at støtte og lette dokumentationsprocessen. Målet er at give pædagoger mere tid til det pædagogiske arbejde med børnene, frem for at sidde på et kontor og lave noget en maskine kunne have klaret.

Kan TUMling overtage beslutninger, der normalt træffes af pædagoger?
TUMling træffer ikke beslutninger om pædagogik, men belyser blot pædagogiske problemstillinger rangeret ud fra pædagogens egne bedømmelser. Det er et værktøj, der automatiserer rutinemæssige dokumentationsopgaver. Alle væsentlige beslutninger om børnenes trivsel og udvikling træffes af pædagogerne.

Hvordan beskytter TUMling mine personlige oplysninger?
Vi tager databeskyttelse meget alvorligt. Alle data opbevares sikkert og deles ikke med tredjeparter uden dit samtykke.

Kan AI som TUMling forstå og besvare spørgsmål fra forældre?
TUMling kan automatisere processen med at dele dokumentation med forældre, men den kan ikke forstå komplekse spørgsmål, derfor kan TUMling kun supplere, men aldrig erstatte den personlige kommunikation mellem pædagoger og forældre.

Kan jeg bruge TUMling til dybdegående dokumentations arbejde, som f.eks. detaljerede læreplaner?
Ja, selvom TUMling kan klare meget, helt automatisk, så har vi også en Windows & IOS platform, hvor ledere og chefer vil have muligheden for at gå i dybden med, og evt. tilføje til det datasæt der indsamles via fotodokumentationen.

Kan jeg tilpasse TUMling til min institutions specifikke behov?
Ja, TUMling er fleksibel og kan tilpasses til din institutions behov og arbejdsprocesser. Som udgangspunkt er TUMling dog helt køreklar. En af grundprincipperne bag vores design er, at interaktion med TUMling skal kræve så lidt som muligt af pædagoger og ledere.

Hvordan kan jeg vide, om TUMling er sikkert at bruge?
TUMling overholder de højeste standarder for datasikkerhed og GDPR. Vi gennemgår regelmæssige sikkerhedskontroller og opdateringer for at holde sikkerheden i top.

Kan jeg få adgang til kundesupport, hvis jeg har spørgsmål eller bekymringer? Ja, vores kundesupport er tilgængeligt for at besvare dine spørgsmål og bekymringer, og vi er dedikerede til at give dig den nødvendige støtte.